Lors d’une hospitalisation, l’enfant et ses parents doivent s’adapter à un environnement peu familier. Pour apaiser leurs inquiétudes, les services hospitaliers de pédiatrie sont équipés pour accueillir, rassurer et aider l’enfant et sa famille à passer cette épreuve.
L’équipe médicale
Les services de pédiatrie accueillent les enfants jusqu’à la fin de l’adolescence. Ils sont dirigés par un chef de service responsable d’une équipe médicale composée de médecins hospitaliers, de médecins attachés (pédiatres de ville effectuant des consultations à l’hôpital) et d’internes. Les médecins effectuent habituellement une visite dans la matinée et une visite dans l’après-midi.
L’équipe paramédicale
L’équipe paramédicale constitue l’autre partie du service de pédiatrie. Elle est dirigée par un cadre infirmier qui travaille en collaboration avec le chef de service. L’équipe paramédicale est composée d’infirmières, de puéricultrices, d’aides-soignantes, d’auxiliaires de puériculture, d’agents de service et de personnel administratif. Les infirmières et les puéricultrices veillent sur les jeunes patients, effectuent les soins prescrits par les médecins, et les expliquent aux enfants et à leurs parents. Les aides-soignantes et les auxiliaires de puériculture contribuent aux soins et à la surveillance des enfants, aident aux repas, à la toilette et à la préparation de la chambre et du lit. Les agents de service veillent à l’entretien des locaux. Le secrétariat du service accueille les patients et leurs parents et les aide dans les formalités administratives.
Le personnel de ces deux équipes se relaie jour et nuit pour assurer une surveillance médicale vingt-quatre heures sur vingt-quatre, sept jours sur sept. Chaque matin, une réunion du personnel présent permet de faire le point sur chaque enfant hospitalisé et sur ses traitements.
Si nécessaire, d’autres professionnels peuvent intervenir dans le service : kinésithérapeute, diététicien, psychomotricien, psychologue, assistante sociale, éducateur de jeunes enfants (qui organisent des activités ludiques), ou enseignant de l’Éducation nationale (des horaires sont réservés à l’enseignement scolaire). Certaines associations viennent régulièrement dans le service pour offrir aux enfants des animations et des spectacles (jeux, contes, chansons, clowns, etc.).
La charte européenne des enfants hospitalisés |
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Cette charte a été rédigée en 1998, lors de la première conférence européenne des associations Enfants à l’Hôpital à Leiden (Pays-Bas). Elle résume et réaffirme les droits des enfants hospitalisés. Article 1
Article 2
Article 3
Article 4
Article 5
Article 6
Article 7
Article 8
Article 9
Article 10
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